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工作动态
从“民声”到“民生” 乌兰察布市卫生健康委用心答好健康答卷
发布时间: 2025-06-18 10:43    
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夜幕降临,乌兰察布市第三医院部分科室依旧灯火通明。夜间8点,在皮肤科诊室外,就诊群众仍在有序候诊。今年3月,乌兰察布市第三医院开通儿科、耳鼻喉科、皮肤科和口腔科夜间门诊服务,并同步开放夜间检验科、影像科、药房等全流程配套服务,实现了夜间‘检查-诊疗-取药’一站式诊疗,为不同群体提供错峰诊疗便利。

除了选择在夜间错峰就诊,点开乌兰察布市中心医院的微信公众号,群众就可在周末在线预约“无假日”专家门诊,同时医院设专人接听预约挂号电话,省去了老年患者通过智能手机挂号的困扰。如果患者行动不便,在乌兰察布市中心医院还可选择“互联网+护理”服务,把专业护理从医院延伸至家庭。

从日间手术到夜间门诊,从远程诊疗到上门服务,这些就医便利的背后,是乌兰察布市对“健康中国”战略的深刻实践。而现在这样的就诊便利在各旗县也并不少见,在察右中旗人民医院就诊群众可在线查看自己的“云胶片”,相比传统胶片,不仅省去了患者重复跑腿的困扰,线上胶片更加清晰,且支持动态播放,为群众提供了就诊便利。

上班族工作节奏紧凑、学生族请假耽误学习进程、老年人存在智能手机“数字鸿沟”的困扰,面对群众多样化就诊需求,乌兰察布市卫生健康委坚持以人民为中心,以公益性为导向,以改善人民群众看病就医体验为出发点,全面梳理医疗服务流程,打通群众看病就医的堵点淤点难点,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,切实提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,积极推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、态度更体贴的医疗服务模式。

当前,已建成乌兰察布市中心医院和乌兰察布市中医蒙医医院分别牵头的2个紧密型城市医疗集团,成员涵盖集宁城区所有二级公立医院和社区卫生服务机构。成功建设乌兰察布市中心医院肝胆外科和心血管内科2个专科为自治区级临床重点专科,乌兰察布中心医院心脏大血管疾病专科为第一批自治区专科区域医疗中心建设单位。通过开展重点专科建设和医疗中心建设,打破医疗机构之间的壁垒,有效推动全市医疗机构进一步完善布局、优化结构、补齐短板,实现医疗水平高质量特色化可持续发展。

在横向推动医药卫生体制改革向深向好发展的同时,乌兰察布市同时注重纵向推动医疗资源同质化提升。如何有效提升基层医疗服务水平,让群众在家门口看好病是乌兰察布市卫生健康委一直重点聚焦的民生目标。通过扎实推进紧密型县域医共体建设,上联下通推动优质医疗资源下沉,乌兰察布市卫生健康委积极构建起三级公立医院和辖市管二级医院与医共体牵头医院联动机制,构建了“26+4模块”信息化系统,搭建了市级医共体监测平台,开展人才集中对口帮扶,有效推动“家门口”看病就从“有”向“优”破题,实现小病不出村、常见病不出乡、大病不出县的诊疗目标。

改善医疗服务永无止境。乌兰察布市不断完善紧密型医联体(包括城市医疗集团和县域医共体),夯实基层医疗卫生服务网底,在医疗服务流程上做“减法”,在患者服务上做“加法”,让每个群众都能近距离感受到高效优质便利的医疗服务,以实际行动践行“人民至上 生命至上”的理念。(任利园 供稿)

信息来源: 乌兰察布市卫生健康委员会  
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