
2026年1月8日,呼和浩特市医疗机构便民惠民服务推进会在市妇幼保健院召开。会议深入贯彻落实国家、自治区及我市关于改善医疗服务的相关部署,总结前期工作成效,对“一次挂号管三天”“检验检查结果互认”“免陪照护”等便民惠民服务重点任务进行再部署、再动员,旨在切实提升群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。市卫生健康委、市医保局相关负责同志,各旗县区卫生健康委主任及辖区一级及以上公立医院院长等参加会议。会上,市卫生健康委分管负责同志对便民惠民服务措施进行详细解读,并对下一步工作作出全面安排部署。自治区人民医院、医科大学附属医院、市第一医院、新城区卫生健康委、清水河县医院等9家单位围绕便民惠民服务作交流发言,分享具体做法与成效。

会议指出,医疗卫生事业是最大的民生工程,推进便民惠民服务是践行“以人民为中心” 发展思想的具体体现,是深化医药卫生体制改革、提升服务效能的内在要求,也是改善医患关系、树立行业新风的重要途径。前期,呼和浩特市在优化医疗资源配置、推进医疗资源下沉等方面取得阶段性成效,全市与区外116家医疗机构建立合作关系,每周专家来呼坐诊,1000余名医生在基层带教出诊,实行同城同价,有效缓解了“挂号难、看病难”等突出问题。但当前仍存在优质医疗资源供给不足、公立医院综合能力有待提升、基层服务能力薄弱等短板,需持续发力解决。会议明确要聚焦群众“急难愁盼”,打通医疗服务落地“最后一公里”,优化就医流程,全面推行“一次挂号管三天”,推广预约诊疗与在线咨询;构建“院前-院内-院外”全链条服务模式,规范 “免陪照护”服务;扩大检验检查结果互认项目至300项以上,将民营及基层医疗机构纳入信息平台互联互通范围,精准落实“先诊疗后付费”政策,惠及特殊群体。
会议强调,要以更高站位扛起便民惠民责任,深刻认识此项工作的重要性与紧迫性;在优化服务流程上求突破,明确措施适用范围与流程,让群众看得懂、好操作、少跑腿;强化信息化支撑,加快医院内部信息系统升级和区域健康信息平台互联互通,以数据多跑路换取群众少跑腿;加大宣传力度,通过多元渠道解读政策;严格督导考核,将便民惠民措施落实情况纳入医疗机构日常监督管理、绩效考核及评审评价体系,确保政策落地见效。
会议要求,各医疗机构要加强组织领导,主要负责同志作为第一责任人亲自抓、负总责;注重人文关怀,合理调整绩效分配,保障医务人员劳动价值,激发干事创业热情;牢牢守住医疗质量安全底线,完善应急预案,防范各类风险。春节前后,各医疗卫生机构要切实做好冬春季重点传染病防治、应急值守等工作,营造健康安全稳定环境。
会议还通报了2024年国家地市级医改监测结果。此次推进会为呼和浩特市深化医药卫生体制改革、提升医疗服务水平明确了方向,下一步,全市卫生健康系统将以更大决心和更实举措,推动便民惠民措施落地见效,为健康呼和浩特建设作出新贡献。