自我区二连浩特市、额济纳旗等地发生新冠肺炎疫情以来，自治区卫生健康行业医护人员积极响应委党组号召，踊跃报名到疫情防控一线，分赴额济纳旗、自治区第四医院等防疫前线，在医护、感控、宣传、运送等重要岗位承担着繁重的工作任务。为让一线的医护人员安心工作，自治区卫生健康委开展了以“守望相助 同心抗疫”为主题的“我是志愿者我帮你”志愿服务活动，招募志愿者结对服务一线人员，了解一线队员们的思想动态及时给予疏导解压，帮助队员及家人解决工作和生活中遇到的困难，宣传报道队员们在一线工作中的先进典型事迹。活动采取“线上线下相结合的服务模式，委直属5家医院和内蒙古医科大学附属医院的志愿者分别对接5个医疗队，给一线医疗队员和他们的家属送去了关心关爱。志愿者们满怀深情，用心和队员们交流，让队员们感受到组织的关怀，解除了身处一线队员们的后顾之忧，凝聚了人心，鼓舞了士气，增强了团队战斗力。 

活动开展伊始，大部分队员在接到志愿者打来的慰问电话时都惊讶不已，感动之余纷纷表示：“虽然身在一线，但是却时时刻刻感受到了来自党、团组织不同角度的关心关爱；虽然工作辛苦、对家人也十分想念，但来自组织的关心和志愿者的慰问让大家心里都暖暖的。今后一段时间里，将用最好的精神状态投入到抗疫一线工作中去，早日完成救治工作‘两个零’目标。”

志愿者们在用耐心、贴心的话语鼓励着每一位医疗队员的同时，自身也收获了很多。通过相互交流，志愿者们被一线医护人员在国家和人民需要时一往无前、无私无畏的奉献精神所感动；被一线医护人员面对艰苦的工作条件依然无怨无悔、认真负责的职业精神所感染。

一位志愿者说，自己对接的医疗队员在接到她的电话后，敞开心扉和她聊了好长时间，因为工作岗位特殊，他最多一次持续工作了60多个小时却不敢放心地休息一会儿，穿着防护服躺在地上展展腰还得担心重症患者的呼吸是否平稳。心里最为愧疚和自责的是不能照顾出发时正在生病的妻子，不能陪陪当下住院手术的老人，不能辅导孩子的学习，职业使然他必须冲锋陷阵给患者带去生的希望，他不想因个人的困难给领导和组织添麻烦，但是把这些话和志愿者说说后压力减轻了许多。虽然这样的情况只是个案，但反映出队员们在一线工作中不仅要面对巨大的工作压力，还要承受着对家人的愧疚和自责。有些话不能对家人讲、不能和领导说，不愿因为私事给团队拖后腿，只能默默地压在自己的心里。志愿服务活动，打开了队员们的心窗，“你的困难我来解决，我是志愿者我帮你”，亲人般的关怀温暖着一线队员们的心房，真诚的帮助让他们义无反顾，勇敢地冲锋在抗击病毒的前沿阵地。

内蒙古自治区人民医院团委还创建了“树洞”小程序，建立起一个为一线医护人员提供舒压、解压、倾吐心声的平台。队员们可以在平台上署名寻求帮助、发表感言，也可以随意吐槽释泄、调侃减压。顾名思义，平台就像树洞一样，包容和承载大家不同的心情。通过每日整理“树洞”中的留言，以及志愿者对接后收到的反馈，发现部分队员确实存在一些实际困难，团委也在第一时间积极响应。得知部分队员生活物资上有需要的信息后，后勤保障组及时给予解决；了解到一名队员家中暖气不热，医院动力科的同事们上门服务；针对个别队员家中老人生病、孩子学习上等遇到的困难，团委及时联系相关部门并逐一解决，解除了队员的后顾之忧。

本次志愿服务活动，受到各级领导的高度重视和大力支持，常青副主任针对志愿者们调研反馈的问题指导制定解决方案，并督促跟踪措施落实。自治区人民医院孙德俊院长看到志愿者反馈信息队员们需要一些药品的时候，要求志愿者一定关注队员们的身体健康，轻伤也可以下火线；疫情防控工作专班后勤保障组同志们多方协调资源，给队员们募捐水果、食品、棉衣等生活物资。一天晚上十一点多，自治区第四医院一位抗疫护士给志愿者打电话，说她奶奶重病在附属医院急诊三四天，住不到专科病房，希望志愿者帮忙，志愿者连夜向领导们反馈信息，及时解决了老人的住院问题。

本次活动，无论是各级党团组织领导还是志愿者，关心的始终是奋战在抗疫一线的医疗队员，他们的衣食住行、他们的心身健康，以及他们家人的困难和问题都牵挂着每个人的心。在这场没有硝烟的战役中，党组织、团组织真正成为党员之家、团青爱里，大家都是相亲相爱的一家人，兄弟齐心、其利断金，同心同德、众志成城！我们有理由相信，在委党组的正确领导下，在卫生健康系统全体干部职工的共同努力下，这场疫情阻击战的最终胜利就在眼前！