为全面落实自治区鄂尔多斯会议精神,进一步加强我市中医(蒙医)医院质量安全管理,改善患者全过程的就医感受,提升患者就医体验。市卫生健康委于10月24日召开全市落实自治区鄂尔多斯会议精神暨通辽市创建“中和情”中医(蒙医)医院活动启动会。本次会议由现场观摩、经验分享、方案解读和工作部署四部分组成。
现场观摩内蒙古民族大学附属医院急诊急救中心、“一站式”服务中心、远程会诊中心、特需诊区、疗术大厅、治未病疗区以及内分泌疗区6s管理模式
市卫生健康委中医(蒙医)管理科么冉科长传达自治区中医药(蒙医药)传承创新特色发展会议精神,并对《通辽市创建“中和情”中医(蒙医)医院活动工作方案》、25项“活动评估指标”以及22项“活动保障指标”进行解读。
李志云副主任强调:各医院严格按照工作要求完成各项工作任务,以患者为中心,提高患者就医体验,改善患者就医感受,打造零投诉有温度的医疗服务,构建和谐的医患关系。各旗县市区卫健委分管主任、中医(蒙医)管理科科长,内蒙古民族大学附属医院,全市二级以上公立中医(蒙医)医院院长、护理部主任等70余人参加会议。
健康通辽行动推进办供稿